Centro de Ayuda y Soporte
Tu guía completa para dominar YavlGold
🚀 Inicio Rápido
Nuevos en YavlGold? Empieza aquí:
👤 Crear y Gestionar tu Cuenta
Cómo registrarse
- Haz click en "Registrarse" en la esquina superior derecha
- Completa el formulario:
- Email válido (será tu username)
- Contraseña segura (mínimo 8 caracteres, incluye mayúsculas, números y símbolos)
- Acepta términos y condiciones
- Haz click en "Crear Cuenta"
- Revisa tu email y confirma tu dirección
- ¡Listo! Ya puedes iniciar sesión
Recuperar contraseña
- En la página de login, haz click en "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Ingresa tu email registrado
- Recibirás un email con un link de recuperación
- Haz click en el link (válido por 1 hora)
- Ingresa tu nueva contraseña
- Confirma y ya puedes iniciar sesión
Editar perfil
- Ve a Dashboard → Perfil
- Haz click en "Editar Perfil"
- Actualiza:
- Avatar (sube imagen o usa Gravatar)
- Nombre de usuario
- Biografía (opcional)
- Links a redes sociales
- Guarda cambios
📊 Usar el Dashboard
Panel de Control
El Dashboard es tu centro de comando en YavlGold. Aquí encuentras:
- Estadísticas de Progreso: XP, nivel, cursos completados
- Accesos Rápidos: A todos los módulos del ecosistema
- Actividad Reciente: Tus últimas acciones y logros
- Notificaciones: Actualizaciones, mensajes, alertas
Navegación
Sidebar (izquierda) con acceso a:
- Inicio - Volver a homepage
- Módulos - Todos los módulos del ecosistema
- Roadmap - Progreso de desarrollo
- Comunidad - Foros y redes sociales
- Dashboard - Tu panel personal
Configuración
- Haz click en tu avatar (esquina superior derecha)
- Selecciona "Configuración"
- Ajusta:
- Perfil: Datos personales, avatar, bio
- Privacidad: Cookies, datos, permisos
- Notificaciones: Email, push, frecuencia
- Tema: Oscuro (Cyber Champagne Gold) o claro
- Idioma: Español, inglés, portugués
🎓 YavlAcademy - Tomar Cursos
Acceder a un curso
- Ve a Módulos → YavlAcademy o directamente a /academia/
- Explora el catálogo de cursos (filtros por tema, nivel, duración)
- Haz click en el curso que te interese
- Lee la descripción, objetivos y temario
- Haz click en "Comenzar Curso"
- Accede a las lecciones en orden o libremente
Durante el curso
- Videos: Reproducción con controles (pausa, velocidad, subtítulos)
- Materiales: PDFs, slides, código descargable
- Ejercicios: Prácticas interactivas con validación automática
- Progreso: Se guarda automáticamente, continúa donde lo dejaste
Obtener certificado
- Completa todas las lecciones del curso (100%)
- Aprueba el examen final (70% mínimo)
- Recibe tu certificado registrado en blockchain
- Descarga PDF o comparte en LinkedIn/redes
🛠️ YavlCrypto - Usar Herramientas
Calculadora de ROI
- Ve a Herramientas → Calculadora ROI
- Ingresa:
- Inversión inicial
- Precio de compra
- Precio de venta (o actual)
- Comisiones del exchange
- Haz click en "Calcular"
- Obten: ROI %, ganancia/pérdida, análisis detallado
Conversor de Criptomonedas
- Ve a Herramientas → Conversor
- Selecciona moneda origen (ej: BTC)
- Selecciona moneda destino (ej: USD)
- Ingresa cantidad
- Cotización en tiempo real desde exchanges oficiales
Análisis de Mercado
Accede a gráficos interactivos con:
- Precio histórico (1h, 24h, 7d, 30d, 1y, All)
- Volumen de trading
- Capitalización de mercado
- Dominancia (BTC, ETH)
- Indicadores técnicos (RSI, MACD, Bollinger Bands)
📈 YavlTrading - Educación en Trading
Aprender Trading
YavlTrading NO es un simulador ni trading real. Es educación pura:
- Análisis Técnico: Patrones de velas, soportes/resistencias
- Análisis Fundamental: Noticias, eventos, tokenomics
- Gestión de Riesgo: Stop loss, take profit, position sizing
- Psicología del Trader: Control emocional, disciplina
- Estrategias: Day trading, swing trading, holding
Estadísticas en Vivo
Visualiza datos de mercado en tiempo real para practicar análisis:
- Precios actuales de top criptomonedas
- Variaciones 24h, 7d, 30d
- Volumen de trading en exchanges
- Fear & Greed Index
🚨 Problemas Comunes
No puedo iniciar sesión
Soluciones:
- Verifica que tu email esté confirmado (revisa spam)
- Intenta recuperar contraseña si la olvidaste
- Limpia cookies/cache del navegador
- Intenta en modo incógnito
- Si persiste, contacta soporte: soporte@yavlgold.com
La página carga lento
Soluciones:
- Verifica tu conexión a internet
- Cierra otras pestañas/apps que consuman recursos
- Actualiza tu navegador a la última versión
- Desactiva extensiones del navegador temporalmente
- Prueba en otro navegador (recomendamos Chrome/Firefox)
No recibí el email de verificación
Soluciones:
- Revisa carpeta de spam/correo no deseado
- Agrega noreply@yavlgold.com a tus contactos
- Solicita reenvío del email desde la página de login
- Verifica que ingresaste el email correcto al registrarte
Error 404 al acceder a un módulo
Soluciones:
- Verifica que estés logueado (algunos módulos requieren autenticación)
- Algunos módulos están en desarrollo (badge "PRÓXIMAMENTE")
- Refresca la página (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R)
- Verifica la URL, podría estar mal escrita
📞 Contactar Soporte
Si no encontraste solución a tu problema: